Главное в жизни — быть счастливым, уверена владелица визового центра Visa-VL и круизного агентства Cruise VL Наталья Савчук. И рядом с ней проникаешься такой же философией, начиная острее ощущать радость от солнца, ветра, дружбы, любви. Ведь без всего этого жизнь не имеет смысла. Общение с этой красивой девушкой обогащает внутренней гармонией и дарит уверенность в том, что каждый из нас — творец своего счастья.
— Наталья, мы с вами уже сталкивались по работе, и тогда вы выступали как PR-менеджер, немного удивлена, увидев вас в позиции директора визового центра.
Для меня лично PR — это хобби, он мне нравится и интересен. У меня был опыт в продвижении и спортивного клуба, и отдельно взятых личностей, единиц бизнеса. Всегда стараюсь в продвижении делать акцент на эмоции, пиарить за счёт эмоциональных акцентов. Я искренне убеждена в этом. А ещё, заметила, что других людей мне продвигать проще, чем себя. Не знаю с чем это связано, может быть, с моментами стеснения, скромности или ещё чем-то, но других людей я вижу и понимаю, как их продвинуть, с какой стороны подойти к вопросу. В отношении себя, как сейчас модно говорить, всё сложно.
— Наталья, какие ключевые свершения 2018 года вы можете записать себе в актив?
Мы в этом году больше, чем обычно путешествовали. Таиланд, Сингапур, Малайзия, Италия, Черногория, Греция, Сицилия, Пекин и Франция. Всё запомнилось. В этом году впервые попробовали такой вид отдыха, как круиз. Я настолько впечатлилась, что выделила профильное направление своего бизнеса, и уже создан сайт www.cruisevl.ru, именно его продвижением я намерена заниматься в ближайшее время. Вообще, круиз — это очень круто.
— С точки зрения специалиста, в соцсетях важно сохранять свою идентичность или скрыться под некой маской?
Моё мнение субъективно, но абсолютно уверена, что надо однозначно сохранять себя. Мне кажется, следует быть цельной личностью и не разделяться на онлайн или офлайн, потому что все эти маски, роли мешают жизни, мешают оставаться собой.
— Наталья, итак, ваша компания занимается оформлением виз, как возникла идея?
Да, основное направление именно визовое, но в то же время мы оказываем и другие, туристические услуги. Изначально, это было туристическое агентство со всеми обязательными атрибутами: авиакассами, двумя агентами, менеджерами по туризму, — но потом стали меняться условия на туристическом рынке: авиакомпании перестали платить комиссию за продажу билетов, туристы стали бронировать сами гостиницы… И спрос на приобретение турпакета стал падать, а вот визирование вышло в топ. Я просто посмотрела, на чём мы больше зарабатываем, и переориентировала бизнес. Мы оформили визу, максимально проконсультировали человека, что ему нужно, максимально минимизировали его страхи, и всё это быстро.
В итоге, клиент сделал визу и дальше уже получает кайф от самостоятельности в принятии решения: чем лететь, где жить и так далее. И все счастливы. Но что-то мне подсказывает, что всё-таки туристы возвращаются в агентства. Может быть, потому что поняли: цены он-лайн и в агентстве одинаковы, а бывает агентство предлагает выгоднее. Может, стали больше заняты рабочими и бытовыми моментами, и нет желания тратить время на самостоятельное изучение и планирование маршрута, ведь это миллион нюансов и деталей. А вместе с туристом меняемся и мы, следим за рынком и оперативно реагируем на все колебания.
— Какой турист ваш?
Клиент визового центра — это человек, который ценит своё время. Ему не жалко потратить несколько тысяч рублей на наши услуги, которые минимизируют все его проблемы. Это наши постоянные туристы, которые оформив раз, всегда возвращаются к нам за всеми другими визами и турами.
— А что для вас самой туризм? Сфера, бизнес, интерес, жизнь?
Для меня путешествия — это воздух. Мне нужно каждые три месяца куда-то, хоть недалеко, но выехать. А ещё, находясь в другой стране, даже в другом городе, я наблюдаю за людьми, за вывесками в магазинах, за выкладкой товара, за отношением. За всем. Я люблю подмечать какие-то мелочи, фотографировать их на память. У меня уже столько таких непонятных снимков скопилось: кусок вывески, где-то шалаш, где-то униформа. Но мне всё пригодится, я уверена. И ещё для меня туризм — это расширение кругозора, ведь ты оказываешься в другом мире.
— Для вас важно саморазвитие?
Однозначно! А как иначе? Оно нужно, чтобы как минимум не прожить эту жизнь зря. Мы же приходим сюда с определёнными задачами, целями, и если существовать как амёба: просто жить, просто есть, просто спать, — то зачем всё? Мне кажется, нужно жить в ладу с собой, получать удовольствие, приносить людям хоть какую, но пользу.
— В какой момент вы поймёте, что жизнь прожита не зря?
Не знаю. У меня в определённом возрасте были правила, что можно делать, как надо жить. Но прошли годы, и как-то так получается, что все мои правила перечёркиваются. И я поняла, не надо никаких правил, не надо никаких критериев. Если я живу в ладу с самой собой, мне кайфово, я счастлива, никому не делаю плохо, значит, всё правильно. Живи и радуйся! И я живу, и радуюсь! И ещё, я знаю, что всё зависит от меня. Да, можно уповать на бога, на судьбу, но на самом деле, всё зависит только от самого человека.
— Вы успешный человек?
Считаю, что да. Я — живая и здоровая, у меня прекрасная семья, замечательные дети, я реализована в каких-то профессиональных делах. У меня много друзей, приятелей, подруг, с кем мне вообще невероятно хорошо! Люди меня ценят, я знаю это.
— А есть то, что планируете и хотите, чтоб оно обязательно реализовалось?
Для меня мечты, цели и желания — это синонимы. Мечтаю о волшебной палочке с детства. (Смеётся). Согласитесь, что это совсем не та мечта, которая может осуществиться. А так, у меня есть желания. Это большой дом, больше путешествий. И всё осуществимо, всё зависит только от нас. Абсолютно всё.