Александра Пащенко

Александра Пащенко
По профессиональной привычке перед началом диалога Александра внимательно приглядывается ко мне. Так любой мастер изучает клиента, пытаясь понять его психологию, найти точки соприкосновения. В какой-то момент внезапно возникает ощущение мгновенного понимания друг друга и уже становится легко, просто и комфортно. «Хороший мастер всегда немного психолог», —
тонко улыбается Александра Пащенко. А в том, что она профессионал своего дела, сомневаться не приходится.
— Александра, кроме того, что вы — известный мастер депиляции, вы ещё и преподаёте. Как непрофессионалу, скажите, насколько это сложная для обучения сфера?

Со стороны кажется, что всё легко и просто, но, на самом деле, надо знать многое. Во-первых, есть несколько видов депиляции: шугаринг, воск и новый вид полимерной депиляции, который мы как раз и представляем в Приморском
крае. Речь идёт о полимерной депиляции SKINS. Это направление сейчас очень актуально — практически 80 % клиентов приходят именно на неё.

— Простите, что перебиваю. А в связи с чем такая популярность? Ведь в любом случае больно.

Вот как раз при применении SKINS болевые ощущения минимизированы. И после применения этого материала волосы растут дольше, благодаря чему можно отложить повторную процедуру на более длительный срок. Кстати, с тем количеством мастеров, которые приходят к нам на переобучение, мне кажется, что уже года через два шугаринг уйдёт в прошлое. Кроме всего прочего, SKINS — проще и легче в работе.

— А за счёт чего замедляется рост волос после применения SKINS?

За счёт состава. Паста — это, по сути, топлёный сахар, а скинс — полимер. Он застывает и, застывая, создаёт эффект вакуума, выравнивая рост волос, и после удаления волосяная луковица формируется дольше.

— Александра, а как пришли в профессию?

Вообще, я бухгалтер-экономист по образованию, даже поработала бухгалтером, но пока была в декрете что-то пошло не так. Получилось очень забавно. Мне почему-то показалось, что срочно нужно сделать шугаринг, хотя до этого никогда не делала. Я нашла девочку, потом она стала меня обучать, через некоторое время пригласила работать, теперь это мой руководитель. Вот с тех пор и тружусь.

— Вернёмся к вашему делу. Процесс обучения депиляции занимает много времени?

Вообще, при наличии базовых знаний потребуется всего один день, если мы говорим о технологии SKINS. Для обучения шугарингу придётся потратить больше времени. Но любому мастеру, независимо от технологии, важно знать строение кожи, волоса и то, какие могут быть осложнения при неправильном применении. Это же не просто так — пришёл и выдернул волос. Вы же сталкиваетесь с проблемами кожи, с различными заболеваниями. Конечно, желательно иметь медицинское образование и желательно дерматолога.

— А кто основные клиенты?

Сложно выделить: и мужчины, и женщины. Мужчины часто делают спину, грудь, подмышки. Очень актуально сейчас оформление бороды. Кстати, многие прекрасные специалисты в барбершопах учатся у нас для того, чтобы корректировать бороду на всех этапах. А уже скоро мы введём курс по коррекции бровей при помощи SKINS. Сфера красоты вообще очень популярна. Постоянно учатся, постоянно спрашивают.

— А как понять, что именно этот мастер — профессионал своего дела?

Самое простое — сарафанное радио и отзывы. Это самый частый источник. А ещё, если процедура проведена грамотно и удалось найти взаимопонимание с клиентом, то после окончания процедуры, благодарные, скажем так, пациенты приводят мам, пап, сестёр, братьев и всех подружек. Важно понимать, к какому мастеру идёшь, как он делает, как люди к нему относятся. Конкуренция в нашей отрасли очень серьёзная. Откройте фарпост и Instagram, на каждом углу по три-четыре мастера сидит.

— Такая конкуренция помогает в общей сфере, двигает её вперёд или наоборот тормозит?

Однозначно двигает. Приходится развиваться. Вот мы занимались только шугарингом и поняли, что на нём далеко не уедешь. Надо что-то новое вводить. Каждый год в Москве проходит выставка «Интершарм», там представляются новинки в любых сферах: косметологии, аппаратах, технике, химии и так далее. Оттуда мы и привезли SKINS, который позволил выйти на новый уровень работы.

— Есть какие-то черты личности, которые характерны для мастеров именно этой сферы?

Самое простое — они должны быть общительны: если правильно выстроить диалог с клиентом, он придёт ещё раз, даже независимо от того, насколько чисто выполнена процедура. А если клиента не расположить, больше ты его не увидишь. Так что важно ещё и быть психологом, выслушать, где-то порадоваться, где-то посочувствовать. А ещё нужно обязательно любить свою работу, потому что, если ты не любишь то, что делаешь, если не нравится продукт, на котором работаешь, у тебя ничего не получится. Это 100%. Я вижу это по своим ученицам.

— Существует какой-то этический кодекс для мастера депиляции?

Если говорить о внешности, то чем меньше макияжа, украшений и больше естественной, ухоженной красоты, тем лучше. И, конечно, не допустимы оскорбления клиента.

— Александра, а вы себя считаете успешным человеком?

В своей сфере, да. Потому что меня много кто знает, у меня учится не только Владивосток, но и Сахалин, Камчатка, Магадан. Я считаю себя достаточно успешной, и очень рада, что попала в эту сферу.

— Какие у вас дальнейшие планы?

Только развитие. Ну и конечно же, в планах открыть свою школу по обучению мастеров.