Ежегодный отчёт P.R. R. 2020. Перезагрузка. Том 1

Наш telegram-канал: https://t.me/kompanpavel

Наталия Пусенок

ОСНОВАТЕЛЬ И ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР ФАБРИКИ «КИТ»

О том, как вести крупный бизнес и не изменять своим принципам.

Из трепетной питерской девушки в успешную московскую бизнесвумен? У Наталии Пусенок захватывающая история успеха. Она не побоялась взяться за сложное дело, отстояла его в момент кризиса и никогда не изменяла собственным принципам. Но лично меня она покорила даже не силой духа и умением побеждать, а искренностью, добротой и чувством юмора. Тот редкий случай, когда ошеломительная внешняя красота на 100% отражает прекрасный внутренний мир.

Наталия, сейчас у вас фабрика по пошиву одежды и самые взыскательные клиенты. Но начиналось всë с детских вещей. Расскажите, как это было?

Я никогда ни о чëм подобном не мечтала. В Питере я была прекрасной женой, путешествовала по миру, работала в туристическом бизнесе в своë удовольствие. Затем мы с мужем переехали из-за его работы в Москву, я сначала была недовольна: ну вы же знаете нас, питерских. (Смеëтся). Но очень скоро энергия этого города, его скорость и размах меня покорили. Здесь обязательно нужно что-то делать. Москва вдохновила меня, а муж поддержал, познакомил с нужными людьми и предложил заняться производством детской одежды.

Вам была интересна эта сфера с самого начала?

Я иголку с ниткой в руках не умела держать. Я привыкла жить легко и празднично, красиво, как в сказке. А столкнулась с совершенно непонятным для меня производством. Всë казалось таким сложным и непостижимым. Если честно мне было страшно, буквально до истерики. Но потом случился развод, я осталась одна с ребëнком и отступать уже было некуда.

Теперь, наверное, знаете этот бизнес от и до?

Да, сейчас я уже могу без ложной скромности говорить о своëм профессионализме. Я всегда езжу на производство, сама тестирую краски и тка- ни, контролирую конечный результат. Мне всë это интересно. Недавно я даже села за швейную машинку, и у меня всë получилось. Я сшила уже несколько костюмов для близких.

Как вам удалось добиться успеха?

Всë благодаря людям, которые были рядом. Без моего партнера — Натальи с еë колоссальным опытом, без моего сына, который всегда меня поддерживал и поддерживает по сей день — ничего бы этого не было. Ну а моя заслуга в том, что я по- нимаю людей, умею разговаривать и договаривать- ся, заключать договоры, находить специалистов и партнëров, налаживать связи. Общение с клиентами — это моë.

Бренд детской одежды — это, наверное, очень ответственно?

Даже в самые сложные времена я хотела дать детям самое лучшее. И была уверена, что все вокруг разделяют это мнение. Но практика показала, что всë иначе. Первое время наш бизнес был скорее делом благородным нежели благодарным. Мы покупали самое лучшее оборудование и ткани, использовали только гипоаллергенные материалы. Но закупщикам и конечным покупателям это было не нужно. Даже при разнице в 150–200 рублей выбирали то, что дешевле. Мы продержались лишь чудом благодаря нашему качеству. В итоге даже сумели вырасти: начинали с ползунков для малышей от 0 до 3 лет, а теперь отшиваем спортивные костюмы до 68 размера и создаëм верхнюю одежду. Работаем с известными компаниями, корпорациями, брендами.

Никогда не стоял вопрос о том, чтобы перейти на массовое производство?

В какой-то момент я была готова работать с крупными сетевиками, даже подписала контракт. Я понимала, что качество упадëт, что это будет уже не тот бренд, который мы любим, но тогда мне казалось, что это единственный выход. Бизнес погряз в долгах, нужно было с этим разобраться, зарплату людям платить. Я почти сломалась, но в итоге всë же разорвала тот злополучный договор. И не жалею. Сейчас среди наших клиентов серьëзные люди, с которыми очень интересно работать. И они выбирают нас потому, что хотят что-то особенное, чего никто кроме нас сделать не может.

Но ведь наверняка есть какие-то планы, мечта по развитию производства?

Конечно, очень хочется запустить свой бренд, точнее даже возродить. Мы ведь начинали именно как бренд детской одежды. А теперь готовы делать качественные уникальные вещи для любого возраста. А ещё я бы с удовольствием поработала с российскими дизайнерами. Сейчас отечественные бренды — это совсем другая история, нежели прежде. Они модные, современные, с характером и качественные, разумеется. Так что мы с радостью поможем в создании любой, даже самой необычной коллекции.

Как вам удалось сохранить эту лëгкость и искренность несмотря ни на что?

Я с детства такая — как бы тяжело, жëстко, страшно ни было, я всегда это принимала с благодарностью. Говорила: «Господи, спасибо, что всë так, это ведь для чего-то нужно, значит я должна пройти эти испытания». Я стараюсь всегда шутить и улыбаться, иногда через боль, но мне так легче. Конечно, это не значит, что я самый просветлëнный и осознанный человек. (Смеëтся). Я тоже совершаю ошибки, но вопросом «за что мне всë это?» я давно перестала задаваться. А ещë я всегда остаюсь собой. Мне иногда пишут в Инстаграме, мол, ведëшь себя совсем не как серьëзная бизнес-леди. А я всегда такая, какая есть — это для меня главное.

Павел Компан

Решил изменить мир.